Catégorie : 3CX

Sujet

3CX - WEBCLIENT - ADRESSE IP BLACKLISTEE

Contenu

L'adresse IP du client a été blacklistée suite à de trop nombreuses tentatives de connexion infructueuses.

Pour rappel:

  • Le login: Le numéro de votre extension
  • Le mot de passe de votre extension (pas le code PIN) qui se trouve dans votre mail de bienvenue.

 

Solution:

  1. Récupérer votre adresse IP en cliquant sur http://whatismyip.host/
  2. Créer un nouveau ticket avec la catérogie "3CX - IP BLACKLISTEE"
  3. Si très bloquant, j'envoie un SMS au 06 79 88 09 05 contenant:
    • Mon prénom
    • Mon adresse IP
Rédacteur : DARDARE Sébastien
Créé le 04-04-2020 10:45
Dernière mise à jour le 15-04-2020 18:07
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